So bestellen Sie bei
SmartTools Publishing
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SmartTools Publishing bietet Ihnen mit der Add-In-World eine komfortable Möglichkeit, sich rund um die Uhr über ein umfangreiches Angebot von Lösungen zu Microsoft Office zu informieren. Wenn Sie sich für ein Produkt entschieden haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Bestellung:
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Verfügbare Zahlungsarten
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Bestellung per Internet-Formular
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Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief
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Bestellung mehrerer Produkte
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Expresslieferungen
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Verfügbare Zahlungsarten
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Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
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Bestellungen aus Deutschland
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Nachnahme: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Bankeinzug: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Kreditkarte (Mastercard oder Visa): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Zahlung per PayPal: Melden Sie sich bei uns per Telefon oder E-Mail
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Vorauskasse: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Rechnung (bei Großfirmen, Behörden und Institutionen): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Bestellungen aus dem Ausland
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Kreditkarte (Mastercard oder Visa): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Zahlung per PayPal: Melden Sie sich bei uns per Telefon oder E-Mail
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Vorkasse: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Vorkasse per Banküberweisung: Bitte melden Sie sich bei uns per Telefon, Fax oder E-Mail
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Vorkasse per Postanweisung (Bareinzahlung bei Ihrem Postamt): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Rechnung (bei Großfirmen, Behörden und Institutionen): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
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Wenn Sie als Firma aus einem EU-Land bestellen, geben Sie bitte Ihre UID-Nummer an, damit wir Sie ohne Umsatzsteuer beliefern können!
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Bestellung per Internet-Formular
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Nachdem Sie auf unserer Titelseite des Katalogs auf den Namen eines Add-Ins geklickt haben, erscheint die entsprechende Produktinformation mit genauen Angaben zu Preis, Artikelnummer und Lieferbarkeit. Sobald Sie sich für ein Add-In entschieden haben, klicken Sie auf das Symbol Bestellung Vollversion und Ihnen wird ein Formular angeboten, das sich zur Online-Bestellung über das Internet verwenden können. Sie füllen das Formular aus und klicken auf Bestellen. Unser Server prüft dann noch einmal Ihre Eingaben auf Vollständigkeit und fordert Sie gegebenenfalls zu Korrekturen auf. Ansonsten erscheint nach wenigen Augenblicken eine Zusammenfassung der wichtigsten Bestelldaten, die Sie dann mit Bestätigen an uns abschicken.
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Wenige Augenblicke nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, sendet Ihnen unser Server alle Informationen mit Ihrer persönlichen Referenznummer noch einmal per E-Mail zu, damit Sie einen Beleg haben und sich jederzeit nach dem Status Ihrer Bestellung erkundigen können. Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir den Vorgang prüfen können:
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Telefon: 0 54 61 / 9952 - 0
E-Mail: kundenservice@smarttools.de
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Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief
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Wünschen Sie eine persönliche Beratung oder möchten Sie Ihre Bestellung telefonisch aufgeben, rufen Sie uns einfach an:
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Bestell-Hotline: 0 54 61 / 99 52 - 0
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Bestellungen per Fax, E-Mail oder Brief senden Sie bitte an:
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SmartTools Publishing
Luisenstraße 52
49565 Bramsche
Deutschland
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Fax: 0 54 61 / 26 09
E-Mail: kundenservice@smarttools.de
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Alternativ steht Ihnen auch für jedes Produkt ein Internet-Bestellformular zur Verfügung, das Sie am Bildschirm ausfüllen und dann direkt faxen oder ausdrucken können. Rufen Sie dieses Formular auf, indem Sie nach Bestellung Vollversion auf den Link Bestellung per Telefon, Fax oder Post klicken.
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Bestellung mehrerer Produkte
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Unser Internet-Bestellsystem besitzt zur Zeit noch keine sogenannte "Warenkorb-Funktion", mit der Sie mehrere Produkte sammeln und dann zu einer einzigen Bestellung mit nur einer Versandkostenpauschale zusammenfassen können. Sie können dennoch auf Wunsch mehrere Produkte im Internet bestellen; wir fassen Ihre Bestellungen dann automatisch zusammen und berechnen Ihnen die Versandkosten nur ein einziges Mal.
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Expresslieferungen
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Alle Produkte von uns erhalten Sie immer schnellst möglich, aber manchmal muß es noch schneller gehen. Auf Wunsch ist der Versand per Express mit garantierter Zustellung am nächsten Tag möglich.
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Wir liefern Ihre Software auch gerne vorab per E-Mail zum Download. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie die Expresslieferung nutzen möchten:
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Telefon: 0 54 61 / 99 52 - 0
E-Mail: kundenservice@smarttools.de
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