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So bestellen Sie bei
SmartTools Publishing
SmartTools Publishing bietet Ihnen mit der Add-In-World eine komfortable Möglichkeit, sich rund um die Uhr über ein umfangreiches Angebot von Lösungen zu Microsoft Office zu informieren. Wenn Sie sich für ein Produkt entschieden haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Bestellung:
  Verfügbare Zahlungsarten
  Bestellung per Internet-Formular
  Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief
  Bestellung mehrerer Produkte
  Expresslieferungen

Verfügbare Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Bestellungen aus Deutschland
  Nachnahme: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
  Bankeinzug: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
  Kreditkarte (Mastercard oder Visa): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
  Zahlung per PayPal: Melden Sie sich bei uns per Telefon oder E-Mail
  Vorauskasse: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
  Rechnung (bei Großfirmen, Behörden und Institutionen): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
Bestellungen aus dem Ausland
  Kreditkarte (Mastercard oder Visa): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
  Zahlung per PayPal: Melden Sie sich bei uns per Telefon oder E-Mail
  Vorkasse: Internet oder Telefon, Fax, E-Mail, Brief
  Vorkasse per Banküberweisung: Bitte melden Sie sich bei uns per Telefon, Fax oder E-Mail
  Vorkasse per Postanweisung (Bareinzahlung bei Ihrem Postamt): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
  Rechnung (bei Großfirmen, Behörden und Institutionen): Telefon, Fax, E-Mail, Brief
Wenn Sie als Firma aus einem EU-Land bestellen, geben Sie bitte Ihre UID-Nummer an, damit wir Sie ohne Umsatzsteuer beliefern können!

Bestellung per Internet-Formular
Nachdem Sie auf unserer Titelseite des Katalogs auf den Namen eines Add-Ins geklickt haben, erscheint die entsprechende Produktinformation mit genauen Angaben zu Preis, Artikelnummer und Lieferbarkeit. Sobald Sie sich für ein Add-In entschieden haben, klicken Sie auf das Symbol Bestellung Vollversion und Ihnen wird ein Formular angeboten, das sich zur Online-Bestellung über das Internet verwenden können. Sie füllen das Formular aus und klicken auf Bestellen. Unser Server prüft dann noch einmal Ihre Eingaben auf Vollständigkeit und fordert Sie gegebenenfalls zu Korrekturen auf. Ansonsten erscheint nach wenigen Augenblicken eine Zusammenfassung der wichtigsten Bestelldaten, die Sie dann mit Bestätigen an uns abschicken.
Wenige Augenblicke nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, sendet Ihnen unser Server alle Informationen mit Ihrer persönlichen Referenznummer noch einmal per E-Mail zu, damit Sie einen Beleg haben und sich jederzeit nach dem Status Ihrer Bestellung erkundigen können. Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir den Vorgang prüfen können:
Telefon: 0 54 61 / 9952 - 0
E-Mail: kundenservice@smarttools.de

Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief
Wünschen Sie eine persönliche Beratung oder möchten Sie Ihre Bestellung telefonisch aufgeben, rufen Sie uns einfach an:
Bestell-Hotline: 0 54 61 / 99 52 - 0
Bestellungen per Fax, E-Mail oder Brief senden Sie bitte an:
SmartTools Publishing
Luisenstraße 52
49565 Bramsche
Deutschland
Fax: 0 54 61 / 26 09
E-Mail: kundenservice@smarttools.de
Alternativ steht Ihnen auch für jedes Produkt ein Internet-Bestellformular zur Verfügung, das Sie am Bildschirm ausfüllen und dann direkt faxen oder ausdrucken können. Rufen Sie dieses Formular auf, indem Sie nach Bestellung Vollversion auf den Link Bestellung per Telefon, Fax oder Post klicken.

Bestellung mehrerer Produkte
Unser Internet-Bestellsystem besitzt zur Zeit noch keine sogenannte "Warenkorb-Funktion", mit der Sie mehrere Produkte sammeln und dann zu einer einzigen Bestellung mit nur einer Versandkostenpauschale zusammenfassen können. Sie können dennoch auf Wunsch mehrere Produkte im Internet bestellen; wir fassen Ihre Bestellungen dann automatisch zusammen und berechnen Ihnen die Versandkosten nur ein einziges Mal.

Expresslieferungen
Alle Produkte von uns erhalten Sie immer schnellst möglich, aber manchmal muß es noch schneller gehen. Auf Wunsch ist der Versand per Express mit garantierter Zustellung am nächsten Tag möglich.
Wir liefern Ihre Software auch gerne vorab per E-Mail zum Download. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie die Expresslieferung nutzen möchten:
Telefon: 0 54 61 / 99 52 - 0
E-Mail: kundenservice@smarttools.de

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